Minőségpolitikai céljaink eléréséhez társaságunk vezetése 1999-ben - a szakmában az elsők között - kezdeményezte az ISO 9001:2000 szabványnak megfelelő minőségirányítási rendszer kiépítését. A vezetés irányította a rendszer kiépítését, minőségpolitikáját a vezetők által tartott oktatások során ismertetve tudatosította a külső és belső partnerekkel a minőség iránti elkötelezettségét. 1996-ban a vezetés eszközt keresve a társaság vezetési rendszerének fejlesztéséhez önképzés keretében megismerkedett a Teljeskörű Minőségirányítási rendszer (TQM) filozófiájával. Az alkalmazás első lépéseként 1997-ben önértékelést hajtottunk végre, majd ezen folyamatunk fejlesztéseként előbb a Magyar Nemzeti Minőségi Díj modell, később az EFQM modell felhasználásával végezzük rendszeres önértékeléseinket.